12 основных SMM трендов, которые будут актуальны в 2020 году

12 основных SMM трендов, которые будут актуальны в 2020 году

Уже никого не удивит заявление, что бизнес надо продвигать в социальных сетях. Это позволяет повысить лояльность целевой аудитории, повысить узнаваемость бренда или торговой марки, прорекламировать товар или услугу. Аудитория социальных сетей неуклонно растёт. Пользователи всё больше времени проводят онлайн. Изменяются принципы поиска информации.
Анализ SMM продвижения позволяет говорить об основных трендах на 2020 год.

Максимальное присутствие

Рейтинг по количеству уникальных активных пользователей социальных сетей отдаёт лидирующие позиции Facebook и Instagram. Но это совершенно не значит, что другие сети не заслуживают внимания.

Так же есть социальные сети с пользователями по всему миру и с локализованным размещением (например, ВК – страны СНГ, SinaWeibo – Китай). И здесь нельзя выбирать сеть только по её масштабам. Пытаясь охватить весь мир, можно потерять достаточно большую часть целевой аудитории.

Всё это приводит к выводу о необходимости присутствия в максимально возможном и оправданном количестве социальных сетей.

Продолжительность времяпровождения в сетях

Главная задача продвижения – максимальное время контакта с пользователем. Вероятность просмотра рекламы тем выше, чем дольше пользователь находится в сети.

С этой точки зрения хорошо «цепляет» Youtube. Большинство пользователей, переходят от ролика к ролику, тратят гораздо больше времени, чем планировали изначально. Это значительно увеличивает вероятность того, что пользователь запомнит бренд или продукт и в будущем совершит покупку.

Рост видео просмотров

Пользователи всё больше смотрят видеоролики, поскольку они легко воспринимаются и хорошо развлекают. Рекламодатели любят видео за его высокую конверсию.

Фактически все социальные сети и мессенджеры реализовали функцию размещения и просмотра видеоконтента. Не так давно появились Instagram Stories. Это виде продолжительностью не более минуты. Вполне подходит для рекламного ролика. Что интересно, пользователи Instagram реже других пропускают просмотр рекламы именно по тому, что она короткая и лаконичная. А анализ конверсии говорит о большей её эффективности по сравнению с роликами в Youtube.

Пользовательские предпочтения и дальше будут смещаться в сторону видеоконтента. Именно по этой причине его надо создавать и использовать.

Стриминг

Это тоже видеоконтент. Но живой, транслирующийся онлайн в прямом эфире. Без дополнительной обработки и с минимальным количеством фильтров. Это вызывает доверие к информации стримера. Стримеры могут очень быстро набирать аудиторию для просмотра. Всё это делает их очень хорошими партнёрами для маркетологов.

Живая коммуникация

Блогеры, как лидеры мнений, становятся всё более востребованными для рекламодателей. Они активно и креативно работают над собственным контентом, стремясь быть максимально интересными для своих подписчиков, добиваясь всё большей популярности.

При этом прямолинейная реклама перестаёт работать, ей не доверяют. Продвижение бренда/продукта теперь должно быть очень тонко встроено в контент. Блогер должен сам использовать продукт на протяжении достаточно длительного времени и говорить о своём реальном опыте. Практика показывает, что именно таким отзывам подписчики доверяют. И очень часто совершают покупки именно так рекомендованных продуктов.

Онлайн-обзоры

Всё больше пользователей ищут информацию в социальных сетях, доверяя им больше, чем поисковикам, где очень много рекламы.
Именно поэтому стоит обратить внимание на возможности онлайн-обзоров. Их, как правило, создают сами пользователи. Те, кто делают это регулярно и методично, добиваются популярности и становятся экспертами. К мнению таких экспертов прислушивается почти 80% пользователей. То есть, 8 из 10 просмотревших обзор сделают выбор в пользу того продукта, который рекомендует эксперт.

Этот тренд можно использовать по-разному. Можно самостоятельно делать обзоры, ведь есть знание продукта и заинтересованность в его продвижении. Но это и создаёт сложность. Автор обзора должен быть объективен. Обзор – это не реклама. Это рассказ о функционале, достоинствах и недостатках продукта. Обзоры необходимо делать не только по товару одного бренда, но и по конкурентам. Только в этом случае Экспертность будет подтверждена и доверие аудитории будет максимальным.

Второй вариант – отдавать свой продукт признанным экспертам для проведения объективного обзора. И здесь можно рассчитывать на хороший результат при соответствующем качестве продукта.
Этот тренд долгосрочный. И хотя он не является рекламой, но служит для повышения узнаваемости бренда и продукта, так же хорошо мотивирует к действию.

Создание бизнес-аккаунтов

Многие социальные сети позволяют это делать. Такая брендирванная страница сама по себе будет служить рекламным целям. Но главная её задача – повышение узнаваемости бренда, рост лояльности целевой аудитории, прямая коммуникация с потребителями. Продвижение аккаунта в социальных сетях стоит относительно недорого, а эффект можно получить быстро и надолго.

Призыв к действию

Социальные сети могут хорошо работать на быструю реализацию продукта. Увидев заинтересовавшую рекламу можно просто перейти по ссылке, узнать больше о товаре, его цене, условиях покупки и прочих моментах. Для этого надо просто добавить в пост возможность «Перейти» или «Купить». Само по себе наличие такой возможности уже подтолкнёт потенциального покупателя к действию.

Такие переходы упрощают для пользователя поиск нужного продукта, а значит, делают его более лояльным.

Игры – составная часть социальных сетей.

Речь об играх, привязанных к социальным сетям. И их вариантах, в виде мобильных приложений. Они дают возможность непосредственного показа рекламных роликов. Но могут быть использованы тоньше – в виде поощрения за нужные действия на странице рекламодателя, например. Вполне могут повысить узнаваемость бренда.

Возрастной контент

Не надо забывать, что сегодня потребителями контента являются и достаточно возрастные люди. Они всё более активно осваивают просторы интернета. И, как это ни парадоксально, они вполне платёжеспособны. Но контент им нужен принципиально иной, и с этим трендом надо работать максимально аккуратно.

Исчезающий контент

Всегда, когда есть ограничение во времени – приоритеты расставляются иначе. Если нет возможности добавить в избранное, отложить на потом возникает стимул к действию.

Этот же принцип работает при прямой покупке рекламы у социальной сети. В целях борьбы со спамом объявления показываются один раз. Пользователь это понимает. И совершает переход, если реклама его заинтересовала.

Ситуативный маркетинг

Когда актуальный информационный повод – событие, свежая новость или даже вирусный мем – используется для создания креативного контента, работающего на увеличение охвата аудитории в социальных сетях.

Важно и нужно правильно подойти к его выбору и интерпретации. Необходимо учитывать, насколько он и его использование соответствуют ценностям бреда и компании, создают и поддерживают именно нужные эмоции.

И это лишь часть трендов, которые надо учитывать в SMM продвижении в 2020 году.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Понравилась статья? Поделитесь ею в соцсетях!